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Esta política de troca é válida a partir de fevereiro 2025.

 

Nosso processo de trocas e devoluções:

* Trocas temos a 1ª troca grátis e a solicitação pode ser feita em até 30 dias após o dia do recebimento da peça em casa.

* Devoluções pode ser solicitada em até 7 dias após o dia do recebimento da peça em casa.

 

Seguem as orientações para troca ou devoluções: 

•⁠  ⁠Enviar todos os itens na caixa de envio da marca (no caso de troca apenas o que deve ser trocado). 

•⁠  Você receberá um código de autorização de postagem por e-mail após a sua solicitação de troca ou devolução e deverá postar a mercadoria em uma agência dos Correios. 

(após esse código reverso basta ir ao balcão dos correios com a nota enviada junto com a compra e despachar) 

•⁠  ⁠Para trocas: após a chegada do produto, entraremos em contato para confirmar as peças de troca. 

•⁠  ⁠Para devoluções: após a chegada e a verificação das peças, efetuaremos o estorno dentro de 15 a 30 dias. 

(Estorno apenas do valor do produto)

Clique aqui LINK PARA TROCA.