Esta política de troca é válida a partir de fevereiro 2025.
Nosso processo de trocas e devoluções:
* Trocas temos a 1ª troca grátis e a solicitação pode ser feita em até 30 dias após o dia do recebimento da peça em casa.
* Devoluções pode ser solicitada em até 7 dias após o dia do recebimento da peça em casa.
Seguem as orientações para troca ou devoluções:
• Enviar todos os itens na caixa de envio da marca (no caso de troca apenas o que deve ser trocado).
• Você receberá um código de autorização de postagem por e-mail após a sua solicitação de troca ou devolução e deverá postar a mercadoria em uma agência dos Correios.
(após esse código reverso basta ir ao balcão dos correios com a nota enviada junto com a compra e despachar)
• Para trocas: após a chegada do produto, entraremos em contato para confirmar as peças de troca.
• Para devoluções: após a chegada e a verificação das peças, efetuaremos o estorno dentro de 15 a 30 dias.
(Estorno apenas do valor do produto)
Clique aqui LINK PARA TROCA.
